CRM Інтеграція

Підключіть CRM і не втрачайте жодного ліда.

Огляд

Gillya інтегрується з найпопулярнішими CRM. Підключіть одну та синхронізуйте ліди автоматично.

CRM	Статус	Можливості
HubSpot	✅	Контакти, угоди, компанії, активності
Pipedrive	✅	Угоди, організації, активності
Airtable	✅	Користувацькі бази, таблиці, записи

Підключення CRM

Підключіть CRM за допомогою API ключа або токена доступу.

Підключення CRM доступне через AI агента:

# Через AI агента
gillya agent "підключи HubSpot CRM з ключем your-hubspot-api-key"
gillya agent "підключи Pipedrive з токеном your-pipedrive-token"

Або через MCP інструменти після gillya connect:

# В Claude Code / Cursor / VS Code Copilot
"підключи HubSpot CRM з ключем your-hubspot-api-key"

# В pi.dev
/gillya-chat підключи HubSpot CRM

Також CRM можна підключити через веб-інтерфейс:

1. Увійдіть в акаунт на gillya.com
2. Перейдіть в Налаштування → CRM
3. Введіть API ключ обраної CRM

ℹ️

Лише одна CRM може бути активною одночасно. Підключення нової замінить попередню.

Синхронізація лідів

Синхронізуйте ліди в підключену CRM автоматично або вручну.

Ручна синхронізація

Ручна синхронізація ліда в CRM:

# Через AI агента
gillya agent "синхронізуй лід: Іван Петров, +380501234567, послуга ремонт взуття"

# Через MCP (Claude Code)
"створи лід в CRM: Іван Петров, телефон +380501234567"

Автоматична синхронізація

Коли відвідувач заповнює форму в чат-віджеті, лід автоматично надсилається в CRM:

Відвідувач вводить ім'я та телефон у чат-віджеті
AI Gillya кваліфікує лід
Дані ліда надсилаються в CRM через API

Поле	Опис	Обов'язково
name	Повне ім'я	✅
phone	Номер телефону	✅
service	Послуга, якою цікавиться	❌
customFields	Додаткові поля ключ-значення	❌

Перевірка статусу

Перевірте, яка CRM зараз активна та підключена.

# Через AI агента
gillya agent "який статус CRM підключень?"

# Через MCP (Claude Code)
"перевір статус CRM"

💡

Якщо CRM не активна, використовуйте crm connect для підключення.