1. Огляд

У Gillya ми прагнемо, щоб наші клієнти були задоволені нашими послугами AI-чатбота.

Однак, якщо ви не повністю задоволені, ми пропонуємо політику повернення коштів, описану нижче.

2. Право на повернення коштів

Ви можете мати право на повернення коштів, якщо:

Ви запитуєте повернення протягом 14 днів після першої покупки.

Сервіс має технічні проблеми, які ми не можемо вирішити.

З вас було списано кошти помилково.

Ви не користувалися сервісом інтенсивно.

Щоб подати запит на повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки за адресою

support@gillya.com з деталями вашого замовлення та причиною запиту.

Ми розглянемо ваш запит і обробимо його протягом 5-7 робочих днів, якщо його буде схвалено.

Повернення коштів не надається за продовження підписки, якщо ви не скасували її до дати продовження,

за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Часткові місяці не відшкодовуються.

Наша команда підтримки готова допомогти роз'яснити будь-які питання.

Напишіть нам: support@gillya.com